Política de Apartados

Política de Apartados

Normas generales:

  • El sistema de apartados se realiza por un plazo de 60 días naturales a partir de la emisión de la factura. Al momento de hacer el mismo, se pactaran las fechas de pago para los pagos periódicos que en ningún caso superaran las 3 cuotas : 1era cuota al momento de la emisión de la factura, la segunda cuota al cumplirse 1 mes natural, y la tercera al cumplirse 2 meses naturales (ejemplo: Primer pago 23 de Marzo, Segundo el 23 de Abril y último el 23 de Mayo). Dichas fechas estarán indicadas en la factura electrónica.
  • El sistema de apartados aplica para cualquier tienda de campaña independientemente de su precio o en su defecto; un grupo de artículos cuyo costo propio o en total supere los ₡100.000 colones de compra. El cliente deberá cancelar el 40% del monto total del o los artículos que desea apartar al momento de hacer el apartado, siendo los siguientes dos pagos por un valor de 30% del monto total cada uno.
  • Si los artículos incluyen un descuento o promoción, el cliente deberá cancelar el 50% del costo total del apartado, quedando los abonos siguientes en un 25% cada uno del total de la compra. Además, se aplicarán restricciones en artículos seleccionados los cuales no podrán ser comprados por medio de apartado lo cual será indicado al cliente previo a hacer el apartado.
  • Los pagos pueden ser realizados mediante los siguientes métodos de pago: efectivo, tarjeta de crédito o débito, Sinpe móvil o transferencia bancaria. Una vez realizados los depósitos de dinero y se ha emitido la factura electrónica, el dinero no es reembolsable a excepción de las situaciones descritas en el siguiente punto.
  • Cuando el apartado no presente abonos en las fechas subsecuentes que fueron acordadas y habiéndose emitido factura electrónica por el primer pago, los artículos apartados se retornaran al inventario general y los pagos realizados no serán reembolsables a excepción de casos excepcionales en que el cliente solicite una revisión del caso por la administración de Camping.cr sin que esto constituya un compromiso de reembolso el cual quedara a entera discreción de Camping.cr. Dicho reembolso podrá ser parcial o del todo denegado.
  • Los artículos apartados no podrán ser cambiados a menos que sea por uno del mismo modelo y precio (por ejemplo: cambio de color seleccionado siempre y cuando haya existencias), los artículos no se pueden retirar de forma parcial (ejemplo: Se hizo un apartado por ₡100.000 colones de 3 productos y que la personas solo haya hecho un pago y quiera cancelar 2 de los productos en la orden porque lo pagado cubre el costo de este).
  • Los productos cuentan con 30 días naturales de garantía a partir de la fecha del retiro del apartado. Para efectos de aplicar la garantía, nos regimos por nuestra política vigente que puedes consultar en este enlace: click aquí
  • Los apartados deben de ser retirados directamente en nuestra tienda, los apartados no cuentan con el sistema de envío a domicilio ya que pueden existir variaciones de precio altas entre la fecha que se hace el apartado y la fecha final y no pueden ser previstas. Se puede coordinar después de haber hecho la cancelación total del costo del apartado para hacer envío por un costo adicional que será cancelado por aparte después de tener mutuo acuerdo entre Camping.cr y el Comprador.